La protection de vos données personnelles est une priorité pour KtoG. Ci-dessous, nous décrivons qui nous sommes, dans quel but nous pouvons utiliser vos données, comment nous les traitons, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons, ainsi que les moyens de nous contacter et d'exercer vos droits. Qui sommes-nous ? Vos données seront traitées par l'équipe qui gère KtoG, Lda, NIF. 513292756, ci-après KtoG. KtoG est responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement général sur la protection des données (ci-après RGPD). Pourquoi traitons-nous vos informations ? Vos données personnelles peuvent être collectées et traitées par KtoG aux fins suivantes : a) Pour l'accomplissement des obligations légales auxquelles l'hébergement est soumis, notamment les communications aux Services des étrangers et des frontières et les services de facturation. b) Aux fins de l'exécution de l'accord d'hébergement temporaire pour touristes ou de l'accord de gestion de l'hébergement local conclu avec chaque hébergement, notamment les transactions de paiement, la gestion des entrées et sorties, la gestion des clients, les dépôts de garantie, la fourniture de services complémentaires au séjour tels que le nettoyage, les transferts, la gestion des obligations contractuelles ou aux fins de procédures précontractuelles. c) Aux fins de contact par e-mail, communications mobiles, plateformes numériques, dans le cadre de stratégies marketing pour chaque hébergement, d'informations et de communications commerciales et contractuelles, ainsi que pour les demandes d'informations. d) Aux fins de protection des biens détenus ou confiés à chaque hébergement, ainsi qu'aux fins d'analyses statistiques. Le défaut de fournir des données personnelles aux fins énoncées aux points a) et b) implique que l'hébergement ne respecte pas les obligations légales qui lui incombent et, par conséquent, la possibilité de mettre fin à l'accord d'hébergement temporaire pour touristes ou à l'accord de gestion de l'hébergement local conclu, sans droit à une quelconque indemnisation, ainsi qu'une prestation de services déficiente par chaque hébergement qui ne peut lui être attribuée. Quel type de données personnelles collectons-nous ? Dans le cadre de son activité, KtoG ou l'hébergement contacté collectera et traitera les données personnelles nécessaires à la prestation des services contractés, aux demandes d'information ou à la gestion précontractuelle, notamment l'identification, le contact, les données bancaires ou les cartes de paiement. Pour quelles raisons traitons-nous vos informations ? Le traitement de vos données personnelles sera effectué sur la base de l'exécution de l'accord d'hébergement temporaire pour touristes, de l'accord de gestion de l'hébergement local et de l'accomplissement des obligations légales imposées à chaque hébergement, notamment par la législation en matière d'entrée, de séjour et de sortie des étrangers sur le territoire national et la législation fiscale (article 6(1)(b) et c) du RGPD). De plus, les données personnelles collectées aux fins énoncées au paragraphe c) du point précédent sont basées sur le consentement que vous avez donné à chaque hébergement pour le traitement correspondant (article 6(1)(a) du RGPD). Aux fins énoncées au paragraphe d) du point précédent, chaque hébergement traitera les données personnelles sur la base de l'intérêt légitime poursuivi par lui (article 6(1)(f) du RGPD). Combien de temps conservons-nous vos informations ? Sans préjudice des dispositions légales, réglementaires ou judiciaires contraires, les données personnelles collectées ne seront conservées que pendant la période minimale nécessaire aux fins qui ont motivé leur collecte ou leur traitement ultérieur. À qui pouvons-nous transmettre vos données personnelles ? KtoG ou les hébergements peuvent avoir à partager certaines de vos données personnelles avec d'autres destinataires. Ces destinataires comprennent : a) Les organisations et/ou entreprises affiliées à l'hébergement pour autant qu'elles respectent une politique équivalente en matière de protection des données personnelles. b) Les entités publiques auxquelles l'hébergement est légalement tenu de fournir des informations, notamment les Services des étrangers et des frontières et la DGCI - Direction générale des impôts. c) Les sous-traitants qui fournissent certains services liés à vos données personnelles sous couvert d'une sous-traitance et dans le seul but de fournir une assistance technique à KtoG. Il s'agit notamment de fournisseurs d'hébergement de site web, de fournisseurs de services de marketing par e-mail, d'entreprises de nettoyage, de cabinets d'avocats, de cabinets comptables et de compagnies d'assurance. d) Les autorités compétentes auxquelles KtoG est légalement tenu de communiquer des informations dans le cadre de procédures judiciaires ou pour détecter des problèmes techniques et/ou de sécurité, tels que les entités judiciaires ou les autorités de contrôle compétentes. Mes données sont-elles transférées vers des pays en dehors de l'Union européenne ? Vos données personnelles, collectées par KtoG, ne seront pas transférées à une entité établie en dehors du territoire de l'Union européenne. Exceptionnellement et dans certaines conditions, KtoG peut transférer vos données personnelles vers des pays en dehors du territoire de l'Union européenne, conformément à la législation applicable, notamment à des fins d'hébergement ou de stockage de données, de sous-traitance du traitement technique, de sauvegarde et de récupération des données hébergées, de développement de services. KtoG vous assure qu'elle ne transférera pas vos données personnelles vers des pays qui ne garantissent pas un niveau de protection adéquat, conformément aux dispositions du RGPD. Quels sont mes droits ? À tout moment, conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, ainsi que leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement effectué, le droit d'opposition et le droit à la portabilité des données. Si les demandes présentées sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur nature répétitive, KtoG peut exiger le paiement d'une redevance raisonnable, compte tenu des coûts administratifs liés à la fourniture d'informations ou de communications, ou refuser de donner suite à la demande. En ce qui concerne les données personnelles dont le traitement par KtoG est légitimé par le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement, sans que l'exercice de ce droit puisse compromettre la licéité du traitement effectué sur la base du consentement donné précédemment, ni le traitement ultérieur des mêmes données, sur une autre base légale, telle que le respect du contrat ou de l'obligation légale à laquelle KtoG est soumise. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission nationale de protection des données. Sécurité et confidentialité Nous nous engageons à protéger vos données, c'est pourquoi nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adéquat en fonction du risque que représente la conservation de vos données personnelles. Cependant, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir à 100 % la sécurité des informations transmises via notre site web. Nous respectons également la confidentialité de vos informations. En tant que tel, nous ne vendons, ne distribuons pas et ne mettons pas commercialement à disposition de tiers vos informations. KtoG s'engage à maintenir la confidentialité de vos informations conformément à cette politique de confidentialité et à la législation applicable. Vous avez des doutes ? Si vous avez des doutes sur le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter : E-mail : info.casasdopatio@gmail.com Adresse : Rua dos Combatentes da Grande Guerra, 159, 3030-181 Coimbra. Veuillez noter qu'occasionnellement, KtoG mettra à jour cette politique de confidentialité. Nous vous demandons de consulter périodiquement ce document pour rester à jour.